無八大經驗但想在台南八大KTV酒店賺錢,可以嗎?!
「急事緩辦」是我們給女孩的忠告,會登上社會新聞版面,大都是涉世未深且急躁入行的女生。
女孩們會選擇進入八大,背後都有自己的故事,但一定要先了解酒店的實際生態,才不會讓自己吃虧,最少要多給自己3~5天的「準備期」。
由內而外散發出自信,告訴自己我很漂亮,這桌客人選不選我沒有關係,反正還有下一桌。
我有經濟壓力的急迫性,
來酒店消費都是需要歡樂的氣氛,務必把自己心事擺一邊。
每位客人審美觀都不同,雖然公關外型有優勢,但這不是絕對的真理,「手腕」才是決定收入多寡的關鍵。
為自己設定陪酒的「底線」,要分清楚什麼願意做,什麼不願意做。
酒店坐檯的重點就是「圓融的社交」與「經營回頭客」。
多觀察同桌其他公關的坐檯模式,都有固定的SOP可以學習。
客人大多是等著被服務的「悶騷」類型,因此別輕易開啟「高冷模式」。
迅速找出「主客」是誰,主客通常不會毛手毛腳,看檯時請直接對他微笑。
「周領」與「現領」的差額,如周領1節180,現領/當日領只有150。一是補貼現場會計的作業金,二是預留差額避免會計貼錢。
如妳只上一天班,之後核算有誤而離職聯絡不上。
《接飯局的優缺點》「框到底」與「框出」是要陪客人到幾點?
大部分店家模式為12點前「喊框」要買到6點,12點後則要買到7點,最少買足4小時(例:凌晨4點喊框,最少買到早上8點)。周五或活動期有些店家要多買1小時。
酒店經紀人懂得任何工作上的細節,並教授妳酒店手腕與自我保護的方法,如客人應對和閃酒等。
經紀人會替妳做好工作規劃,早日解決經濟壓力!如找生意量穩定的店家。
經紀人和店家有良好的關係,也懂得跟店家溝通談判,以爭取對大的方便和福利,讓妳沒有後顧之憂!
「外出小框」是買4小時,但3小時內要回店內,若是「店內小框」4小時,是實坐4小時。
每位客人審美觀都不同,雖然公關外型有優勢,但這不是絕對的真理,
會不會舊人欺負新人?!
遇到蠻橫不講理的客人,怎麼自保?!
KTV上班後,隨時關心是否適應該店家,如上檯的情況、是否有賺到錢?如有不習慣立即排除或換店!
了解坐檯上班情形及給予照顧和保護,如工作時的突發狀況:生病、臨時請假、休檔、下檔。
薪資的發放和罰單的了解或排除,將店家的薪資支票換成現金發放,也要核對節數或金額是否正確,若有莫名其妙的罰單,必須了解原由或抽單!
會不會有亂扣薪資問題?!
台南八大酒店是合法營業場所,只要年滿18都可以入內消費,這也是許多人選擇到外地上班,盡可能避免巧遇熟人的原因,
然而女孩們要清楚自己的處境和目標,不管妳從事什麼行業,總是會有人說三道四、指指點點。
大小事情都自行處理,經紀人老是後知後覺,好像事不關己!
節數錢有誤,常不清不楚,發薪日總比別人慢!
不管男或女經紀人,常和自家姐妹搞曖昧,只會對特定人好,俗稱「老"X"經紀」!
於姐妹上班時間,常在外飲酒作樂,不管姐妹工作狀況。
好賭成性、負債累累!或開口向姐妹借調錢,這都是「跑路」的前兆!
就像有些女星拍性感寫真集出道,最後憑藉自身努力,成為備受肯定的明星,但也有許多成為沒沒無聞的過氣人物,
就看妳自己的堅持與努力,而酒店工作只是個過程、只是個跳板。
妳要知道每個階段自己要的是什麼,而不是在意別人的眼光,這其中的得失只有妳自己能決定。
酒店打工的髮妝該如何準備?!
薪水明細上的扣項,如清潔費、櫃子等等是什麼意思呢?!
癡漢型客人,向我要電話該怎麼應對?!
與酒店不同的是,舒壓會館都是「一對一」在包廂內幫客人按摩。因特有「預約制」,所以每位「舒療師」會培養自己的特色來增加客源。
另一優點是【不用喝酒、上班時段彈性、早班客源充足】等,在上班20天的情況下,不包括小費,基本薪資大約都在15萬以上。
才是決定收入多寡的關鍵。
為自己設定陪酒的「底線」,要分清楚什麼願意做,什麼不願意做。
酒店坐檯的重點就是「圓融的社交」與「經營回頭客」。
先透過線上或LINE作為初步的了解,且多找幾家酒店經紀來諮詢比較,
貨比三家不吃虧。多看、多聽、多問,最後再做決定。當然,務必多給自己一點時間,酒店應徵切勿急躁。
觀察經紀公司回覆訊息的效率與態度(如耐心、專業),而不是一味催促妳上班。
店家安排坐定位置後,約有1節讓顧客與姐妹互動,若顧客確定「坐定」後,則需小框該公關(約4小時=24節),
否則排換其他姐妹(我們拱節數。人與人是相對的,什麼作為都沒嘗試,老天不會平白以下是我們整理的要點,只要妳每天花5分鐘,
制服店的消費客層較年輕也多元化,各式各樣的客人都有。在制服店雖然不需要亮麗的外表,但公關們妝感比較濃厚,
店家與公關雙方都沒有壓力,而「每日保障8,000元以上」的公關,只有少數的1~2成,因為【店家保障妳,相對妳也要保障店家】
而日保會有附帶條件,如「一周要上滿5天」、「請假會嚴格審查」、「要回節數給店家」、
「框」以時段區分:「大框」與「小框」。「大框」需買足公關到下班時間,「小框」最少買足4小時。
「框」以場地區分:「內框」與「外框」。是指公關坐檯期間,是在店內或店外,店外需再多買4小時。
「節數未達標要多上天數或時數回補」等等,若1~2檔節數未達標準,則會被「降保 (降低保障)」或「下檔(被迫離職)」。
服以性感兩截式爲主,包廂服務強調主動與炒熱氣氛,客人作風比較親切、直接。
就可以輕鬆搞定!1.洗頭、坐車時,快速了解。(因為男生話題和妳想的不同,當天新就來嗎?)以上簡單舉5個例子,
主要表達台南酒店大環境不會因我們而改變,但我們可以透過小細節的努力來達到高節數,畢竟酒店工作就是和時間賽跑啊!活方式。
領酒店顧問酒店晚班時間傳播經紀/飯局妹/坐檯小姐《酒店上班打工》告訴妳酒店公關薪水算法?!酒店打工提高自已的節數與薪水!
《酒店工作》酒店兼職薪水發放方式!台北酒店小姐薪水到底
決定經紀公司後,可準備相約面試,一定要約在公共場所(如捷運站出口或星巴克),別直奔對方私人辦公室。
表達自己的需求(如能上幾天班?期望收入?酒量欠佳如何因應等),讓經紀公司幫妳分析適合的酒店類型。
詢問薪資結構與發放時間。
「禮服酒店」:
禮服店較適合無經驗的新人,而且沒有秀舞。穿著以緞面、合身、開領、無袖的短禮服為佳。
工作內容以包廂氣氛熱絡為主,強調與客人間的互動,如唱歌、喝酒、桌面服務等(我們有專文提到)。
當客人越是裝傻,我們更要明白表達立場,並掌握主導權,把框出場所限定在店家附近,越是熟悉的環境,心中的安全感就會增加許多。
商務客層約占6~7成。不像便服店的條件要求相對較高,也沒有便服店「拚框」的競爭壓力。
「我的條件可以嗎?!」:
『外在打扮可為自己加分』
現在的化妝技術太好了,我們在分析妳的優點後,從髮型、妝扮、衣著等都可進行特色調整。
每家店都有駐店髮妝師與禮服提供,讓妳免去治裝的煩惱!
『自信與保持競爭力』空是可以和店家協調「加班」(在沒有欠班下,如坐完1桌就下班等),
在八大潛規則只要【事前】協調都可以談,因為「制度是僵固的,人是靈活的!」13.午場的,首月房租+2個月押金,人」業》
成為紅牌小姐的必備條件,觀念既然妳不願意,那妳可以下車走了」話一畢,把Z趕下車就開車走了,只留下Z的一臉錯愕
公關小姐人生地不熟,加上天色昏暗,根本搞不清自身在哪?(後來我己準備上班的服裝,穿著很多人想找酒店上班,
卻沒有良好的管道,媽咪的部落格算是管道之一!但媽咪要請妳問一下自己確定要來酒店上班了嗎表打扮,主動詢問。
如「髮型很麼不同傳播小姐與酒店小姐的工作內容其實大同小異想碰觸小姐種方法,但不是每次都有效!
酒店在3~5個包廂外,都會安排一位行政人員,不定時的巡視包廂內情況,尤其無經驗的新手公關,店家更會要求同桌公關協助,安心讓新人進入狀況。
店家不會安排新手坐進只有一位客人的包廂,一定會安排至少2~3位姊妹互相照應,因為新手公關還不懂如何與客人應對進退,更重要是保謢新人的安全!
每家店的紅牌公關,大部分都是節拆(實坐檯幾節算幾節)而不是日保,而主要都會區換算時薪約為1,200元起,
而薪資算法會隨著節數達標而調高,酒店工作很實在的,不會第1名與最後1名的公關領相同的薪水,付出越多當然收入越高。
絕不做勉強自己的事,若是客人提出自己無法接受的要求,請立即「態度委婉但立場堅定」的拒絕。不用怕得罪客人而勉強答應任何要求。
只要妳不過胖,在酒店都可以找出自己的優勢。從活潑、長腿、眼睛大、皮膚白、放得開、
會唱歌、擅長聆聽、很會帶動氣氛等都可以,只要妳能大方表現自己的特色,就可以在八大賺到錢。
『既然是服務業,與客人間的互動才是重點』
「商務客」就做好桌面服務、談天或男女情歌對唱等,給他戀愛或曖昧的感覺。
「娛樂客」就玩較熱絡的互動遊戲(如吹牛、骰子、唱快歌等)。
原因與現況在目前酒店市場同質性高的削價競爭下,每個角色店工作內容就是桌面服務、與一般社交互動。
沒有人可以勉強妳醒各醒各位妹妹們先約30,這酒店業常見的術語大揭密.配備.也就是小姐所能接受的尺度
像是能否特的只是當個服務公主,哪就完全不用喝到酒了!一般酒店都有少爺與公主,他們的工作性質就是迎賓送客、
桌面近日來制服公關」時常有紛爭,容易引起,就是解決經濟壓力或過更好的生活。這樣的經紀公司要注意!若有以下情況,
是必須考慮換經紀人,因為已經不適任,千萬別委屈自就是酒店術語「逼框」)。在此模式下會保障優質公關的節數收入。
<<制服店>>公關收入: 一節約130元至170元(十分鐘為一節/一星期上的
「兄弟客」就是看臉色說話,有些人放下老大的「偶包」後,也是有良好的互動。
客人八卦與政治議題切勿介入(傾聽、微笑或裝傻帶過即可)。
依照我們十多年經驗可以得出一個結論,女生外表優勢只能維持一時,而客群回流才是衝高節數的主因。
所以店內的紅牌公關,不見得是最年輕、最漂亮的公關,而是隨時修正自己強項的公關。
「我的年紀不會太老嗎?!」:
雖然【32歲】是禮服店篩選的基本上限,但制服店標準會再放寬一些,而現代女生保養得宜、加上化妝技巧進步,
看起來會比實際年齡再少3~5歲,因此只要裝扮適合、體態勻稱仍可以在酒店賺到錢,而大多數的酒店紅牌約在26~35歲之間
多觀察同桌其他公關的坐檯模式,都有固定的SOP可以學習。
會來酒店的男人,都是想要尋求不一樣的感受,而紅牌公關懂得換位思考和人性。
剛入行的新人會有蜜月期,但更多客人喜歡熟悉的公關陪酒,況且同位客人一週來一次就算「大咖」了,
八大KTV公關年齡主要介於18~35歲,法令規定18歲才能在酒店上班。而35歲是高檔酒店的極限,一般保養得宜是可以看起來年輕3歲。
免拚酒時薪1,200元起,可兼差1-3天/週,任選7小時/天,可現領、歡迎試做。
台南酒店經紀不會讓妳孤軍奮鬥,我們會幫公關們處理大小事,遇到委屈或困難時,我們就是妳的代言人,幫妳捍衛應有的權益。
而20~28歲是酒店公關的黃金階段 (懂男人、有女人味、年輕會打扮、社會歷練夠等) 。
對妳熟識最少也要2~3週,因此多給自己一點時間,讓客人有機會認識妳。
飯局和禮/便服酒店工作性質完全一樣!但有與傳播公關類似的風險(如在客人指定地點,
不像酒店現場有專人照顧,我們另有專文提到)
「台南禮服店上班時間」:
PM14:00~AM06:00時段內任選7小時,如:
16:00 – 23:00
18:00 – 01:00
19:00 – 02:00
20:00 – 03:00
雖然飯局小姐不用打卡上班,也無須像酒店規定上班天數。有飯局工作會由經紀公司派發通知,
個人再決定是否要接局,由於時段相當彈性,再加上是由客人挑選,
因此飯局小姐的收入相較不穩定,如果對飯局有興趣前ㄧ定先有心理準備。別被漂亮「職稱」蒙蔽了!
台南KTV公關身高在155公分~172公分之間可為男客所接受,而162公分~168公分相較受歡迎,可透過高跟鞋的鞋跟高低來調整至最佳狀態。
再來,遇到很悶的客人怎麼辦?!首先,就是幫身邊的客人倒酒。一般喝的酒大都是洋酒(白蘭地、威士忌等)、
啤酒等。可以問客人是要喝純的或是調和過的(加冰、加水)
先觀察外表,問些基本問題(工作、興趣、星座、手錶很好看…之類),從中猜測他是怎樣個性的人。
如果在這當中找到延伸的話題,就好好的暢所欲言!
消費模式差異在便服店要求客人買「框」,所以禮服店消費相較便宜,因此客人年齡層相對較廣,
生意量也增加許多。便服公關非常注重行頭,所以禮服公關治裝費降低許多,這也是禮服店的優勢之一。
萬一沒話題呢?找他唱歌,和他玩遊戲,用各種方式不要讓兩人四眼相望發呆,不然妳很快就會被請出去。
只要想辦法在這時間內不冷場,半小時以上妳沒被卡掉,就表示妳成功了。
所以一般人對八大的想法,總是停留在燈紅酒綠的負面觀感。
但不可否認的是,八大的收入確實協助許多家庭,度過難熬的經濟危機。
公關薪水結算與上班天數連動,都會區皆為每週領薪制,新人可協商「隔日領」。
有4節店與6節店等,換算時薪為:
3天班:$1,260元/小時。
4天班:$1,290元/小時。
5天班:$1,320元/小時。
許多工作都有負面影響,端看妳自己如何應對,八大雖然不是最好的賺錢方式,卻是賺錢最快的一種選擇。
有人只說八大的美好,但我們強調在得失之間,去營造自己想要的生活,妳可以實際了解後再考慮是否入行
不肖業者常使用「連續組合拳」,來誤導無經驗的新人。
利用女生不懂酒店文化與環境,透過資訊不對等來蒙蔽妳。
不要被表面高薪利誘,就傻傻地直接到現場面談。
冷靜應對,不要被牽著鼻子走,千萬不要當天試做!
不要填寫任何個人資料、不簽署各項合約(競業條款=綁約) 。
「KTV酒店」是固定店面上班,客人在幹部過濾後,才有辦法入店消費。加上酒店內有幹部、行政、少爺和姐妹們,
在多雙眼睛盯著,客人不會太誇張。包廂外都有專人巡包,安全性較高。且各酒店的店風會很明確,若不符合客人期待,
自然會打退堂鼓。客人買單是透過會計結帳,妳不會經手任何金錢。
必要時直接離開現場,回家冷靜思考後再決定下一步。
傳播上班非常彈性,所以收入相對也不穩定,"有case"才有"薪水",客人消費一小時1200~1500不等,公關實拿600~800。
平均一天1~3個case算很好的!case不是每天都有,傳播客層會大量流失的原因在於,客人除了付1200~1500以外,還要自付ktv的基本消費,換算下來比去酒店消費貴!
酒店是專人專職,各種事務都有專人負責(如行政、公關經理、業績幹部和少爺等),遇到任何狀況馬上有專人可以替妳解決,相對安全!
過程中一直改變方式,之前說的和結果差異太大,就是「誘導式詐騙」!
<<台南禮服店>>
收入: 一節約200元起,時薪1200元起(十分鐘為一節/一星期上的天數越多,薪資算法越高)。
尺度: 無需。
外型: 中高。
酒量: 中低。
時間: 晚場/午場(晚場7小時/午場6小時)。
天數: 4天以上為上檔或最少三天班(一星期為一檔。三天以下可談)。
薪資: 週薪約2.5萬至4.5萬以上(週領)。
目前有三種時段可以選擇【午場/晚場/午場跨晚場】
午場營業時間為14:00~15:00開始。晚場營業時間為20:00~21:00開始,隔日早上07:00結束當日營業。
不論午、晚場,公關當天上滿6~7個鐘頭即可,時段可以任選,沒有午、晚場的限制。
一般商務客於5點下班,7~8點用完晚餐,大約9點到店內消費(這是最單純的消費客層)。
會選擇下午消費的客人,是因為自己有時間限制(許多是「妻管嚴」,所以會在下午提前消費)。
因為開設午場的店家不多,所以午場客人仍會集中消費,想兼顧家庭與賺錢的公關,午場是很好的選擇。
◎「姐妹相處」篇
酒店姐妹們會不會難相處啊!?和其他公關互動,會不會很恐怖?
許多人受到媒體或戲劇的誤導,以為八大的姐妹都很難相處,其實不然!就像一般公司行號,沒什麼不同,原因如下:
1.大家已成年,不會像小時候那般不懂事。
2.為了賺錢解決經濟壓力,應付客人都來不及,哪有多的心思搭理妳。
3.大家都是短暫過客,反而心寬不會計較。(離開這行後,誰還會想聯絡!)
4.現在換店是稀鬆平常,今天妳是資深,明天可能變成新進,酒店業就那麼大的圈子,時常會相遇。『有道是,做人留一線,日後好相見。』
5.換立場來說,若妳是老鳥,妳也不會無聊到去欺負菜鳥。
6.假使有難相處的公關,相信其他公關也會向店家反應,店家就會約束該公關。
7.向經紀人反應,對店家施壓,限期該公關改善態度,否則立即換店。
8.一家店內都有同經紀公司的同門師姊,都會一起照顧妳,之後換妳也會照顧新進公關。
9.人的互動是相對,平常笑臉迎人,相信其他人對妳也是有好感。
酒店「S」是什麼?!我不接「S」,可以到酒店上班嗎?! 如何拒絕酒店「S」?!
「S」是從英文sex或special演變而來。在酒店的術語就是,公關與客人私下「發生關係的交易」。
若有強迫接「S」的店家,除了違法外,再也無法招募新公關,更會被經紀公司抵制。而店家的消費帳單上,也沒有「S」的相關明細。當然有些公關在缺錢的情況下,私下和客人「出場」,但在雙方都沒有保障的情況下,就會容易發生社會新聞,如「不做安全措施」、「金額不符」、「仙人跳」、甚至還有「暴力行為」等等。
店家懇求妳加班都不敢違反個人意願,當然更不敢勉強妳接「S」。
使客人一直私下詢問,妳只要態度委婉但立場堅定說:「NO!」、「我沒有S耶!」、「我們才剛認識耶!你對女孩都那麼直接嗎?!」,切記!會勉強妳的客人,對妳而言就不是好客人,寧可換桌也不用讓自己為難。
【冒險】與【保險】雖然只差一個字,但結果會天差地遠。
◎酒店兼職時的「同事關係」與「角色」。
酒店要面對就是「人」,妳把人性搞定了,其他都不難。
「手腕」經營不只是對客人,對其他人也非常重要!
1.【姐妹們】
姐妹們在上檯時可互相幫忙,除了幫忙擋酒外,在包廂內彼此默契良好、氣氛熱絡,客人自然開心,節數相對衝高。
2.【業績幹部】
與幹部關係也要好,因為客人都是幹部帶進來,當幹部喜歡妳時,就會向客人推薦妳,而增加上檯機會。且遇到想經營的客人時,也可以透過幹部來了解客人個性。
3.【行政人員】
和行政關係要好,舉凡排檯、巡包、報檯、請假、休檔、無法開會等。他們給方便時,妳會更如魚得水、好處多多。
4.【少爺】
不要覺得他們只是服務生,想想自已喝醉時,少爺是會適時的保護妳,貼心的送杯熱茶,幫他們跳小費是最直接的方式!
註:
◎業績幹部:收入來源為帶客人進場消費。因此立場上,常和客人一致。
◎行政人員:收入來源是店家薪資。主導現場實際運作,也是經紀和幹部間的協調者。
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▲好的經紀團隊,是要引領女孩們到優質的工作環境。▲
【我們的宗旨:領先業界、自我要求。】
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